Kırıkkale Yazılım Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi, yazılım hizmetlerini sağlayan bir firma ile kullanıcı arasında, yazılımın kullanımıyla ilgili haklar, yükümlülükler, koşullar ve kuralların belirli olduğu bir anlaşmadır. Bu tür sözleşmeler, yazılımın nasıl kullanılacağı, lisansın kapsamı, bakım ve destek hizmetlerinin nasıl sağlanacağı, yazılımın güvenliği ve gizliliği gibi çeşitli konuları kapsar.

Genellikle bu tür sözleşmelerde yer alabilecek bazı ana başlıklar şunlardır:

  1. Tanımlar ve Taraflar: Sözleşmede kullanılan terimler ve tarafların kimlik bilgileri açıklanır. Örneğin, yazılım sağlayıcısı, kullanıcı ve varsa diğer paydaşlar.

  2. Lisans ve Kullanım Hakları: Kullanıcının yazılımı hangi koşullarda ve hangi sınırlar içinde kullanacağı belirtilir. Genellikle yazılımın sadece belirli bir cihazda veya belirli bir kullanıcı sayısı ile kullanılmasına izin verilir.

  3. Yazılımın Teslimi ve Kurulumu: Yazılımın teslimat ve kurulumu ile ilgili şartlar açıklanır. Ayrıca, yazılımın güncellenmesi ve yeni sürümlerinin sağlanması gibi durumlar da ele alınır.

  4. Destek ve Bakım Hizmetleri: Yazılım sağlayıcısının sunacağı destek hizmetleri ve bakım koşulları tanımlanır. Bu, kullanıcıya yardım sağlama, yazılımda çıkan sorunları çözme gibi konuları kapsar.

  5. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları: Yazılımın maliyeti ve ödeme şekilleri belirtilir. Örneğin, bir seferlik ödeme, abonelik ücreti veya diğer ödeme planları olabilir.

  6. Gizlilik ve Güvenlik: Yazılım kullanıcılarının kişisel verilerinin korunması, yazılımın güvenliğinin sağlanması gibi unsurlar bu başlık altında ele alınır. Kullanıcı verilerinin işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili düzenlemeler yapılır.

  7. Yükümlülükler ve Sınırlı Sorumluluk: Yazılımın kullanımı ile ilgili yükümlülükler ve sağlayıcının sorumluluğunun sınırları belirlenir. Örneğin, yazılımın kesintisiz çalışması garanti edilmezse, bu durum açıklanabilir.

  8. Fesih ve Sözleşmenin Sona Ermesi: Sözleşmenin hangi koşullar altında feshedilebileceği veya sona erebileceği belirtilir. Kullanıcı veya sağlayıcı, sözleşmeyi nasıl sonlandırabilir?

  9. Uyuşmazlık Çözümü: Taraflar arasında çıkan ihtilafların nasıl çözüleceği, hangi yargı yetkilerinin geçerli olacağı gibi hususlar burada yer alır.

  10. Genel Hükümler: Sözleşmenin geçerliliği, değişiklikler ve sözleşmeye eklenebilecek yeni koşullar gibi konular bu başlık altında belirtilir.

  11. Yazılım Ürünlerinde Lisans Değiştirme; 

    Yazılım ürünleri, müşterinin satın alma esnasında bizzat kendisinin beyan ettiği alan adına(domain adresi) lisanslanmaktadır. Müşteri, daha sonra sahip olduğu lisansın alan adını(domain adresini) ücretli şekilde değiştirebilir.Müşteri bunu kabul ve taahhüt eder.

    Domain değişim bedeli 500tl + kdv ' dir.

  12. Yazılım Ürünlerinde Lisans Devir/Transfer;

    Müşteri, sahip olduğu yazılım lisansı farklı bir kullanıcya ücretsiz şekilde aktarım sağlayamaz. Bu işlem için işlem ücreti ödemek zorundadır. Transfer işlemi yapıldıktan sonra domain değişim hakkı söz konusu değildir mevcut domain adresi ile devam edilmesi gerekmektedir.

    Transfer ücreti 500TL+ KDV olarak sabit fiyattadır.

  13. Aşağıda belirtilen ürün/hizmetler ile ilgili firmamızdan kaynaklı herhangi bir sorun veya mağduriyet olmaması koşulu ile müşterinin cayma, iptal, değiştirme ve ücret iadesi isteme hakkı yoktur.er türlü web Sunucusu (fiziksel sunucu, sanal sunucu) hizmetleri.
    Alan adı tescil hizmetleri.
    Uluslararası sms gönderim hizmetleri.
    Türkiye sms gönderim hizmetleri. (Alıcısına ulaştırılmayan smsler kredi hakkı olarak otomatik iade edilir.)
    Diğer yerel ve uluslararası ürün/hizmet lisansları.
  14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
    15.1 İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu sözleşme, her iki tarafın haklarını güvence altına alırken, olası anlaşmazlıkları da çözmeyi amaçlar. Eğer Kırıkkale'deki özel bir yazılım hizmetiyle ilgili bir sözleşme metni isteniyorsa, sözleşme içeriğinin firmanın ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi gerekebilir.

Kırıkkale Yazılım Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi, yazılım hizmeti sağlayıcıları ve kullanıcıları arasında, kişisel verilerin nasıl toplanacağı, işleneceği, saklanacağı ve korunacağına dair belirli hak ve yükümlülüklerin düzenlendiği bir anlaşmadır. Bu tür bir sözleşme, özellikle kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasalar çerçevesinde, GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) gibi düzenlemelere ve yerel mevzuata uyum sağlamak amacıyla gereklidir.

Aşağıda, Kırıkkale Yazılım Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesinde yer alabilecek bazı ana başlıklar:

1. Tarafların Tanımlanması

 

  • Yazılım Sağlayıcısı: Yazılım hizmetlerini sağlayan şirket veya kuruluş.
  • Kullanıcı: Yazılımı kullanan birey veya kurum.
  • Veri Sahibi: Kişisel verilerin sahibi olan birey, genellikle kullanıcıdır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

  • Kullanıcıdan hangi tür kişisel verilerin toplandığı açıklanır. Örneğin, ad, soyad, e-posta adresi, IP adresi, telefon numarası, ödeme bilgileri vb.
  • Verilerin hangi amaçlarla toplandığı ve işleneceği belirtilir (örneğin, hizmet sağlamak, müşteri destek hizmetleri, pazarlama faaliyetleri vb.).

3. Verilerin İşlenmesi ve Saklanması

  • Kişisel verilerin nasıl işleneceği açıklanır. Örneğin, veri analizi, raporlama, hizmet sunumu gibi amaçlarla veri işlenebilir.
  • Verilerin hangi süreyle saklanacağı ve bu sürenin sonunda verilerin ne olacağı (silinmesi veya anonimleştirilmesi gibi) belirtilir.
  • Kişisel verilerin yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla işleneceği ifade edilir.

4. Veri Güvenliği

  • Kullanıcının kişisel verilerinin korunması için alınacak güvenlik önlemleri hakkında bilgi verilir.
  • Yazılım sağlayıcısının, kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri aldığı belirtilir.
  • Veri ihlali durumunda kullanıcıya nasıl bildirileceği ve ihlalin nasıl yönetileceği açıklanır.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

  • Kişisel verilerin hangi durumlarda ve hangi üçüncü taraflarla paylaşılabileceği belirtilir. Örneğin, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapılması durumunda verilerin paylaşılması gibi.
  • Veri paylaşımının yalnızca kullanıcıların açık rızasıyla yapılacağına dair açıklamalar yapılabilir.

6. Veri Sahibi Hakları

  • Kullanıcılara, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlaması ve veri taşınabilirliği gibi hakların tanındığı açıklanır.
  • Kullanıcının verilerini güncelleme veya silme talebinde bulunabileceği, ayrıca bu hakları kullanırken nasıl başvurması gerektiği belirtilir.
  • Kullanıcının, verilerin işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olduğu vurgulanır.

7. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

  • Yazılımın veya web sitesinin kullanıcı bilgilerini toplamak için çerezler kullanıp kullanmadığı belirtilir.
  • Kullanıcıya çerezlerin kullanımını kabul etme veya reddetme hakkı tanınır.
  • Çerez politikası ve izleme teknolojileri ile ilgili detaylı bilgi verilir.

8. Veri Transferi ve Uluslararası Veri Aktarımı

  • Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması durumu varsa, bu işlemin nasıl yapılacağı ve hangi güvenlik önlemlerinin alınacağı açıklanır.
  • Avrupa Birliği dışına veri transferi yapılıyorsa, GDPR’yi dikkate alarak gerekli prosedürler hakkında bilgi verilir.

9. Veri İşleyen ve Veri Sorumlusu Arasındaki İlişki

  • Veri sorumlusu (genellikle yazılım sağlayıcısı) ve veri işleyicisi (örneğin, dış hizmet sağlayıcıları) arasındaki rol ve sorumluluklar net bir şekilde tanımlanır.
  • Veri sorumlusunun kullanıcı verilerinin korunmasından sorumlu olduğu, veri işleyicilerinin ise yalnızca verilen talimatlara göre hareket edeceği belirtilir.

10. Yasal Yükümlülükler ve Yasal Dayanak

  • Kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili yerel ve uluslararası yasal düzenlemelere (örneğin, Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK) uyum sağlanacağı belirtilir.
  • Kullanıcıya, veri işleme faaliyetlerinin hangi yasal dayanağa dayandığı (örneğin, açık rıza, sözleşme, meşru menfaat) açıklanır.

11. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Güncellenmesi

  • Kişisel verilerle ilgili yapılan sözleşmenin zaman içinde güncellenebileceği belirtilir.
  • Kullanıcıya sözleşme değişiklikleri hakkında nasıl bilgilendirileceği açıklanır.

12. İletişim Bilgileri

  • Kullanıcıların, kişisel verileriyle ilgili herhangi bir sorusu olduğunda veya haklarını kullanmak istediklerinde iletişim kurabilecekleri kişisel veri sorumlusunun bilgileri (adres, e-posta, telefon) verilir.

Örnek Gizlilik Sözleşmesi Maddesi:

Veri Güvenliği ve Gizlilik: Kırıkkale Yazılım, kullanıcılarının kişisel verilerini gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılır ve üçüncü şahıslarla yalnızca kanuni zorunluluklar ve açık rıza ile paylaşılır. Kullanıcı, kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak adına şifrelerini gizli tutmalı ve yazılım sağlayıcısına veri ihlali bildiriminde bulunmalıdır.

Bu sözleşme, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl korunacağı ve işleneceği konusunda net bir rehber sağlar, aynı zamanda yazılım sağlayıcısının yükümlülüklerini de tanımlar. Hem kullanıcı hem de sağlayıcı için şeffaflık ve güven oluşturmak için önemlidir.

Tüm ürün ve hizmetlerimizden faydalanmak ve diğer tüm işlemler için hemen hesap oluşturun. Zaten bir hesabınız var ise;

Giriş Yapın
logo

Hesap Oluştur

Hesap Türü

Yada Giriş Yap

Zaten hesabın var mı? Giriş Yapın

Hesabınız Başarı ile Oluşturuldu.

Giriş bilgileriniz kayıtlı iletişim bilgilerinize ayrıca gönderildi.
Lütfen e-postalarınızın spam ve gereksiz klasörlerini kontrol etmeyi ihmal etmeyiniz.

Birazdan Yönlendirileceksiniz...